Пользовательское соглашение
Обновлено: 18 апреля 2026 г.
1. Принятие
Получая доступ к expato.eu и используя его сервисы, Вы принимаете настоящее Пользовательское соглашение, а также Правовую информацию, Политику конфиденциальности и Политику использования cookie. Если Вы не согласны с этими условиями, не используйте Сайт.
2. Сервис
Expato («Сайт») — платформа, оператором которой является Oleh Veheria (коммерческое обозначение: «Futurist Systems»), индивидуальный предприниматель, NIF Z2284211V, адрес: Calle Ríos Besos, 16, P01 E, 30700 Torre-Pacheco (Murcia), España. Контакт: oleh@veheria.tech.
Сайт предоставляет руководства по релокации, каталог услуг, сообщество и форум, AI-ассистент и платные подписки для выделенных объявлений.
3. Учётная запись пользователя
- Регистрация осуществляется посредством magic link, отправляемой на Ваш email. Вы несёте ответственность за обеспечение безопасности своей учётной записи.
- Вам должно быть не менее 16 лет. Несовершеннолетним требуется разрешение законного представителя.
- Один человек или бизнес = одна учётная запись. Дубликаты учётных записей, боты и выдача себя за иное лицо запрещены.
- Мы вправе приостановить или закрыть учётные записи, нарушающие настоящее Соглашение, без возврата средств, если нарушение допущено Пользователем.
4. Пользовательский контент
Публикуя контент (форум, объявления, комментарии), Вы:
- Сохраняете право собственности на свой контент
- Предоставляете Expato неисключительную, всемирную, безвозмездную и сублицензируемую лицензию на показ, перевод, распространение и продвижение Вашего контента на Сайте и в связанных каналах (email, социальные сети Expato)
- Заявляете, что обладаете необходимыми правами и что контент не нарушает права третьих лиц
Запрещён контент противоправного, мошеннического, клеветнического, непристойного характера, разжигающий ненависть или насилие, спам, а также выдача себя за иное лицо. Мы вправе удалять контент, нарушающий эти правила, без предварительного уведомления.
5. Каталог бизнеса
Объявления в каталоге должны соответствовать реальным и законным услугам, предоставляемым в Испании или экспатам в Испании. За достоверность опубликованной информации отвечает владелец бизнеса.
Expato не проводит профессиональной проверки всех перечисленных в каталоге бизнесов. Отметка «проверено», когда она присутствует, означает лишь то, что мы подтвердили определённые базовые данные (существование бизнеса, контактные данные), но не профессиональное качество услуги.
6. Подписки и платежи
- Планы Basic, Pro и Premium оформляются через Stripe.
- Указанные цены включают НДС, если это применимо в соответствии с налоговым законодательством Испании.
- Подписки продлеваются автоматически до тех пор, пока Вы не отмените их в своей панели управления.
- Право на отказ: в соответствии с Real Decreto Legislativo 1/2007, у Вас есть 14 календарных дней с момента заключения договора, чтобы отказаться без объяснения причин, за исключением случаев, когда услуга уже оказана с Вашего явного согласия (публикация выделенного объявления).
- Пропорциональный возврат средств возможен только в случае технической ошибки, атрибутируемой Сайту. Подписки, отменённые добровольно в середине периода, не возвращаются.
- Счета выставляются на имя владельца учётной записи и отправляются по электронной почте.
7. AI-ассистент
AI-ассистент предоставляет общую информацию на основе руководств и публичных источников. Он не заменяет профессиональную консультацию (юридическую, налоговую, медицинскую). Его ответы могут содержать ошибки; критически важную информацию проверяйте у квалифицированных специалистов.
8. Ограничение ответственности
В максимальной степени, допускаемой законом:
- Сайт предоставляется «как есть», без гарантий доступности или точности
- Мы не несём ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю данных
- Мы не отвечаем за споры между пользователями и за услуги, оказываемые бизнесами из каталога
- Наша совокупная максимальная ответственность ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последние 12 месяцев
Ничто в настоящем Соглашении не исключает ответственности за умысел, грубую неосторожность, причинение вреда личности или за права потребителя, от которых нельзя отказаться по закону.
9. Интеллектуальная собственность
Код, дизайн, товарный знак «Expato» и собственные материалы Сайта принадлежат Оператору. Разрешается чтение и личное использование. Коммерческое воспроизведение, массовый скрейпинг, а также создание производных произведений без явного согласия не допускаются.
10. Прекращение
Вы можете закрыть свою учётную запись в любой момент из панели управления. Мы вправе приостановить или закрыть учётные записи за нарушение настоящего Соглашения, злоупотребление сервисом или по требованию закона.
После прекращения:
- Счета и налоговые данные хранятся 6 лет в силу правовой обязанности
- Публичный созданный контент сохраняется, если не поступит явный запрос на удаление
- Права, ранее предоставленные другим Пользователям (например, просмотр их ответов на Ваши публикации), не затрагиваются
11. Изменения
Мы вправе изменять настоящее Соглашение. О существенных изменениях мы уведомим по электронной почте не менее чем за 30 дней. Продолжение использования Сайта после уведомления означает принятие изменений.
12. Применимое право и юрисдикция
Законодательство Испании. Юрисдикция судов Мурсии, за исключением отношений с потребителями (по месту жительства потребителя). Европейская платформа ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Контакты
Вопросы по настоящему Соглашению: oleh@veheria.tech
Последнее обновление: 18 апреля 2026 года.