Términos del Servicio

1. Aceptación

Al acceder a expato.eu y utilizar sus servicios, aceptas estos Términos del Servicio, así como el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Si no estás de acuerdo, no utilices el Sitio.

2. El servicio

Expato («el Sitio») es una plataforma operada por Oleh Veheria (nombre comercial: «Futurist Systems»), autónomo con NIF Z2284211V, domicilio en Calle Ríos Besos, 16, P01 E, 30700 Torre-Pacheco (Murcia), España. Contacto: oleh@veheria.tech.

El Sitio ofrece guías de reubicación, directorio de servicios, foro comunitario, asistente de IA y suscripciones de pago para anuncios destacados.

3. Cuenta de usuario

• El registro se realiza mediante magic link enviado a tu email. Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta.
• Debes tener al menos 16 años. Los menores necesitan autorización de un tutor legal.
• Una persona o negocio = una cuenta. Se prohíben cuentas duplicadas, bots o suplantación.
• Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos, sin reembolso cuando el incumplimiento es atribuible al Usuario.

4. Contenido del Usuario

Al publicar contenido (foro, anuncios, comentarios), tú:

• Mantienes la propiedad de tu contenido
• Concedes a Expato una licencia no exclusiva, mundial, gratuita y sublicenciable para mostrar, traducir, distribuir y promocionar tu contenido en el Sitio y en los canales asociados (email, redes sociales de Expato)
• Declaras que tienes los derechos necesarios y que el contenido no infringe derechos de terceros

Se prohíbe contenido ilegal, fraudulento, difamatorio, obsceno, que incite al odio o violencia, spam, o que suplante identidades. Podemos eliminar contenido que incumpla estas normas, sin previo aviso.

5. Directorio de negocios

Los anuncios en el directorio deben corresponder a servicios reales y legales prestados en España o a expatriados en España. El titular del negocio es responsable de la veracidad de la información publicada.

Expato no verifica profesionalmente a todos los negocios listados. El distintivo de «verificado», cuando aparece, implica solo que hemos confirmado ciertos datos básicos (existencia del negocio, contacto), no la calidad profesional del servicio.

6. Suscripciones y pagos

• Los planes Basic, Pro y Premium se contratan a través de Stripe.
• Precios mostrados incluyen IVA cuando es aplicable según la normativa fiscal española.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles desde tu panel.
• Derecho de desistimiento: conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, tienes 14 días naturales desde la contratación para desistir sin justificación, salvo que el servicio ya se haya prestado con tu consentimiento expreso (publicación del anuncio destacado).
• Reembolsos proporcionales solo en casos de error técnico atribuible al Sitio. No se reembolsan suscripciones canceladas voluntariamente a mitad de período.
• Las facturas se emiten a nombre del titular de la cuenta y se envían por email.

7. AI-asistente

El asistente de IA proporciona información general basada en las guías y fuentes públicas. No sustituye el asesoramiento profesional (jurídico, fiscal, médico). Sus respuestas pueden contener errores; verifica información crítica con profesionales cualificados.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

• El Sitio se presta «tal cual», sin garantías de disponibilidad o exactitud
• No somos responsables de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos
• No respondemos por disputas entre usuarios ni por servicios prestados por negocios del directorio
• Nuestra responsabilidad máxima agregada se limita al importe pagado por el Usuario en los últimos 12 meses

Nada en estos Términos excluye la responsabilidad por dolo, negligencia grave, daños personales o derechos del consumidor que no puedan renunciarse por ley.

9. Propiedad intelectual

El código, diseño, marca «Expato» y contenidos propios del Sitio son propiedad del operador. Se autoriza la lectura y uso personal. No se autoriza la reproducción comercial, scraping masivo, ni la creación de obras derivadas sin consentimiento expreso.

10. Terminación

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde el panel. Podemos suspender o cerrar cuentas por incumplimiento de estos Términos, abuso del servicio o requerimiento legal.

Tras la terminación:

• Las facturas y datos fiscales se conservan 6 años por obligación legal
• El contenido público generado permanece salvo solicitud expresa de supresión
• Los derechos previamente concedidos a otros Usuarios (por ejemplo, visualización de sus respuestas a tus posts) no se ven afectados

11. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos. Los cambios sustanciales se notificarán por email con al menos 30 días de antelación. El uso continuado del Sitio tras la notificación implica aceptación.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Legislación española. Jurisdicción de los Juzgados de Murcia, salvo en relaciones con consumidores (domicilio del consumidor). Plataforma europea de ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Contacto

Dudas sobre estos Términos: oleh@veheria.tech

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Última actualización: 18 de abril de 2026.